Servisní služby Mercedes-Benz | S. & W. Automobily s.r.o. - autorizovaný prodejce vozů Mercedes-Benz

přeskočit k navigaci »

Úvodní stránka > Servis > Servisní služby Mercedes-Benz

Servisní služby Mercedes-Benz

Autorizovaný servis Mercedes-Benz společnosti S. & W. Automobily s.r.o. je pro Vás připraven zajistit veškeré služby spojené s údržbou, záručními opravami a pozáručním servisem Vašeho osobního, užitkového i nákladního vozu ve svých moderních areálech v Jenišově u Karlových Varů a v Ústí nad Labem. Ochotně Vám také pomůžeme při řešení následků pojistných událostí, vzniklých v důsledku dopravní nehody.

Servisní služby Mercedes-Benz

Díky individuálním službám a vysoce kvalitním originálním dílům Mercedes-Benz zajišťujeme ve Vašem autorizovaném servisu Mercedes-Benz zachování hodnoty a spolehlivosti Vašeho vozu – bez ohledu na to, je-li zcela nové, nebo použité.

Náš odborně vyškolený a výrobcem vozidel Mercedes-Benz certifikovaný tým přijímacích techniků a pracovníků servisní dílny pro Vás zajistí:

  • Servisní prohlídky osobních, užitkových i nákladních vozidel a autobusů Mercedes-Benz a Setra
  • Pravidelnou údržbu vozidel
  • Záruční a pozáruční opravy
  • Servis a údržbu klimatizací
  • Opravy havarovaných vozidel
  • Likvidaci pojistných událostí a jednání s pojišťovnami
  • Kompletní diagnostiku
  • Měření geometrie na nejmodernějším diagnostickém přístroji
  • Měření účinku brzd
  • Cejchování tachografů
  • Mechanické, klempířské a lakýrnické práce
  • Práce autoelektrikáře
  • Měření emisí
  • Přípravu na technickou kontrolu STK, včetně jejího zprostředkování
  • Asistenci při odtahu nepojízdných vozidel, odtahové vozidlo
  • Služby pneuservisu, včetně úschovy kol
  • Montáž autopříslušenství, telefonních zařízení, vyhledávacích systémů a systému ochrany vozidla s šestiměsíční zárukou
  • Použití výhradně originálních náhradních dílů a příslušenství Mercedes-Benz
  • Ruční mytí vozů a čištění interiérů
  • Optické zhodnocení interiéru a exteriéru Vašeho vozidla
  • Zapůjčení náhradního vozidla
  • Nouzovou služba Service24h (oprava vozidla na místě poruchy)
  • Služby v rámci Mobilo Go

Service24h - nonstop servisní a odtahová služba

mob.: 737 216 509 Karlovarský kraj
mob.: 737 216 550 Ústecký kraj

http://www.suw.cz/cz/aktuality/servis24h-mercedes-benz

Garance mobility

1) Mercedes-Benz Mobilo

Váš vůz Mercedes je standardně dodáván s garancí mobility Mercedes-Benz Mobilo. To znamená: Můžete cestovat zcela v klidu. Bude-li mít Váš vůz potíže, v celé Evropě k Vám rychle přijede pomoc ve standardu Mercedes-Benz.

2) Mobilo Life

Pro každou eventualitu:

Více o službě MobiloLife na http://www.suw.cz/cz/aktuality/mobilo-life

 

Servis Chrysler, Dodge a Jeep

Poskytujeme též odborný servis vozů značky Chrysler, Dodge a Jeep na pobočce Jenišov. Se servisem těchto vozů máme více jak 12 leté zkušenosti. Více informací Vám poskytnou naši přijímací technici na tel. čísle 353 447 814 (813).

Rozsah poskytovaných služeb pro vozy Chrysler a Jeep:

  • pravidelná údržba vozu
  • pozáruční opravy
  • opravy havarovaných vozů
  • lakýrnické práce
  • zapůjčení náhradního vozidla po dobu opravy dle momentální dostupnosti
  • kontroly emisí a příprava na STK
  • měření výkonu motorů osobních vozidel
  • pneuservis a prodej pneumatik
  • opravy klimatizací
  • zasklívání a opravy skel
  • montáž telefonních zařízení
  • originální náhradní díly a příslušenství

 

CEBIA - OCIS

S. & W. Automobily jsou oprávněni pro systém Cebia provádět:

  • VINFOTO - fotodokumentace a klasifikace stop poškození motorových vozidel

S. & W. Automobily jsou oprávněni pořizovat fotodokumentaci a klasifikaci stop poškození motorových vozidel Vašeho nového či staršího vozu  v rámci OCIS.

Více o systému Cebia i informačním systému OCIS naleznete na tomto odkazu http://www.suw.cz/cz/akcni-nabidky/cebia-ocis-s-s-w-automobily-45 .

Přijeďte pro zařazení Vašeho nového či staršího vozu OCIS-Cebia pro lepší ochranu Vašeho automobilu do S. & W. Automobily v Jenišově u Karlových Varů, Daimlerova 202, tel. 353 447 800.

 

Opravy a údržba přípojných vozidel

S. & W. Automobily v Jenišově je nově autorizovaným servisním střediskem pro brzdové systémy WABCO, KNORR a HALDEX

Nabízíme:

  • Opravy a diagnostika brzdových systémů ABS, EBS značek WABCO, KNORR a HALDEX u přípojných vozidel.
  • Slaďování souprav (tahač+návěs, tahač+přívěs).
  • Opravy podvozkových agregátů BPW přípojných vozidel.
  • Opravy elektroinstalace přípojných vozidel.
  • Kontrola a testování brzdových systémů silničních nákladních automobilů a přípojných vozidel na válcové zkušebně MAHA.
  • Prodej kompletního sortimentu náhradních dílů pro brzdové systémy WABCO, KNORR, HALDEX.
  • Další servisní práce a služby...

Hodinová sazba oprav přípojných vozidel - diagnostické i mechanické práce, je 600 Kč.


Využijte rozšířenou provozní dobu příjmu oprav a servis nákladních
a přípojných vozidel po celý týden:
Po - Ne:      7:00 - 20:00


Objednávat se můžete na tel. 353 447 819

více informací na tomto odkazu http://www.suw.cz/cz/aktuality/opravy-a-udrzba-pripojnych-vozidel

Montáž zabezpečení Construct v S. & W. Automobily, Jenišov

Stali jsme se certifikovaným partnerem a montážním střediskem společnosti Construct a jsme tak autorizovaným pracovištěm pro montáž, opravu a výměnu mechanického zabezpečení řadící páky Construct automobilů všech značek, typů a modelů.

Mechanické zabezpečení Construct Vám odborně nainstalujeme v našem autoservisu S. & W. Automobily v Jenišově u Karlových Varů, Daimlerova 202, tel. 353 447 800.

Více na našich stránkách http://www.suw.cz/cz/aktuality/montaz-construct-v-jenisove

 

Servisní smlouvy

Napřed v pohodlí a jistotě
Servisní smlouva Vám dopřeje klid za volantem, protože víte, že se nemusíte obávat neočekávaných oprav a nákladů. Nabízíme velmi atraktivní podmínky přesně podle Vašich požadavků. Určíte si délku platnosti smlouvy a podmínky, které má obsahovat. To Vám umožní definovat si Vaši vlastní servisní smlouvu. Díky tomu bude Váš vůz vždy dostávat správnou komplexní údržbu a péči.

Servisní smlouva od společnosti Mercedes-Benz Česká republika s.r.o. Vám poskytuje osobní i finanční záruky: zaplatíte férovou částku v závislosti na modelu vozu, délky trvání smlouvy a projezdu kilometrů.*

Servisní smlouva se nevyplácí jen příznivou cenou, ale rovněž pokud jde o zachování hodnoty Vašeho vozidla. Ať už jej budete řídit mnoho let, nebo jej budete chtít po pár sezónách prodat – vždy se můžete spolehnout na tradiční kvalitu Mercedes-Benz: všechny práce zahrnuté do Vaší varianty servisní smlouvy provádí výlučně odborníci v naší síti autorizovaných servisních partnerů, přičemž používají pouze kvalitní originální náhradní díly Mercedes-Benz.

Nabízíme různé varianty servisních smluv, což Vám umožní přizpůsobovat v nich zahrnuté služby podle Vašich individuálních požadavků.


Integrovaný servisní paket: Údržba na 6 let nebo 125 000 km již v základní výbavě.
Mercedes-Benz Česká republika s.r.o. ve spolupráci s participujícími opravci Mercedes-Benz v České republice poskytuje v ceně vozidla zdarma Integrovaný Servisní Paket (ISP), neboli provádění pravidelné údržby vozidla v rozsahu prací předepsaných výrobcem vozidel Mercedes-Benz, včetně poskytnutí k tomu potřebných náhradních dílů a provozních látek.
Po dobu 6 let nebo 125 000 km, ve smyslu, co nastane dříve. Pravidelná údržba bude prováděna v servisech autorizovaných pro opravy osobních vozidel Mercedes-Benz v České republice. Neplatí pro velkoodběratele.

 

Integrovaný Servisní Paket obsahuje:

  • provádění pravidelné údržby v rozsahu prací předepsaných výrobcem
  • výměnu olejového filtru
  • výměnu kombinovaného, popř. prachového filtru
  • výměnu palivového filtru
  • výměnu zapalovacích svíček
  • výměnu olejové náplně
  • výměnu brzdové a chladicí kapaliny

 

Servisní smlouva Service Compact: Údržba s jasnou budoucností.
Balíček Service Compact zahrnuje provádění pravidelné údržby vozidla v rozsahu prací předepsaných výrobcem vozidel Mercedes-Benz, včetně poskytnutí k tomu potřebných náhradních dílů a provozních látek po dobu Vámi zvoleného období nebo kilometrického nájezdu bez omezení.
Můžete vyřešit údržbu například na 8 let dopředu anebo do najetí 300 000 km. A můžete si být jisti, že díky našim špičkově vyškoleným pracovníkům a používání vždy těch nejmodernějších postupů budete vždy výborně informováni o stavu Vašeho vozidla. 

Service Compact obsahuje:

  • provádění pravidelné údržby v rozsahu prací předepsaných výrobcem
  • výměnu olejového filtru
  • výměnu kombinovaného, popř. prachového filtru
  • výměnu palivového filtru
  • výměnu zapalovacích svíček
  • výměnu olejové náplně
  • výměnu brzdové a chladicí kapaliny

Servisní smlouva Service Advance: Vaše nadstandardní plus.

S balíčkem Service Advance získáte následující výhody:

Delší období ochrany před nečekanými náklady na případné opravy.
Náklady na materiál a práci v rámci záručních oprav hrazeny ze strany Mercedes-Benz.
Výrazně efektivní nástroj pro udržení hodnoty vozidla pro případný budoucí prodej.
Prodloužená záruka je vázaná na vozidlo, přechází tedy i na případného budoucího majitele.
Service Advance pro nová i starší vozidla:

  • Pro nová vozidla a vozidla, která jsou ještě kryta standardní zárukou výrobce* a nemají ještě najeto 200 000 km, lze dokoupit dalších 12 nebo 24 měsíců prodloužené záruky.
  • Pokud je však Váš vůz již ve věku od 2 do 5 let (není krytý standardní zárukou výrobce1) a nemá ještě najeto 200 000 km, máte možnost získat obnovenou záruku na dalších 12 měsíců.

 

Servisní smlouva Service Excellent: Komplexní péče bez starostí.

Kladete si otázku, jak zajistit Vašemu novému vozidlu kompletní servis s vyloučením veškerých provozních rizik? Řešením je náš produkt Service Excellent, se kterým znáte své budoucí náklady zcela přesně. Za pevně stanovený měsíční poplatek máte jistotu, že ve smluvním období nebudete muset za následující úkony vynaložit ani korunu navíc:

opravy a výměny provozem opotřebitelných dílů vozidla (např. brzdové destičky a kotouče, tlumiče, výfuk, spojka atd.)
opravy závad způsobených vadou materiálu či výrobní vadou po uplynutí záruky poskytované výrobcem vozidla
provádění pravidelné údržby v rozsahu prací předepsaných výrobcem vozidla
Service Excellent Vám zaručí:

  • transparentní náklady na provoz vozidla a jejich předem známou výši
  • vyloučení rizika za nepředpokládané opravy
  • optimální údržba a opravy Vašeho vozidla za použití výhradně náhradních dílů Mercedes-Benz
  • zachování mobility v rámci služby Mercedes-Benz Mobilo
  • Kalkulace Service Excellent je zcela přizpůsobena Vašim individuálním požadavkům. Kalkulace nabízíme na smluvní období v rozsahu 1 až 6 let a/nebo do ujetí 200 000 km. Více informací Vám ochotně sdělí Váš prodejce Mercedes-Benz.

Vsaďte na správnou kartu

Bude-li Váš vůz potřebovat servis, předložte svou kartu a jakýkoliv autorizovaný opravce osobních vozidel Mercedes-Benz v České republice Vám velmi ochotně nabídne své odborné služby. Karta je Vám automaticky a zdarma poskytována po podpisu Vaší servisní smlouvy. Platí pouze pro vůz uvedený na kartě (dle VIN) – což zajišťuje, že nemůže být zneužita, pokud ji ztratíte.

Využijte také servisní smlouvy Mercedes-Benz pro Vaše nákladní vozidlo. Více na  >>ZDE

Více informací o servisních smlouvách a jejich uzavření Vám poskytnou naši zaměstnanci na pobočkách S. & W. Automobily v Jenišově u Karlových Varů nebo v Ústí nad Labem.

 
 
Mercedes

S. & W. Automobily s.r.o.
Daimlerova 202
362 11 Jenišov, Karlovy Vary
N 50° 13.41012', E 12° 48.18162'
Tel.: +420 353 447 811
Fax: +420 353 447 823

S. & W. Automobily s.r.o.
Přístavní 823/35
400 07 Ústí nad Labem
N 50° 39.73708', E 14° 3.65222'
Tel.: +420 475 669 111
Fax: +420 475 669 139